L’Hospital de Manacor ha posat en marxa el Projecte Morning, una iniciativa innovadora emmarcada en el compromís del centre amb la innovació i l’excel·lència assistencial i que té com a objectiu centralitzar i optimitzar la gestió diària dels llits hospitalaris per afrontar l’augment del nombre de pacients del Servei d’Urgències i la necessitat de llits disponibles a les unitats d’hospitalització. Aquesta acció de millora forma part del projecte L-HMAN, el projecte Lean de l’Hospital Manacor, que busca fer més fàcil i eficient l’assistència, la gestió i els procediments.
El projecte es basa en la implementació d’una reunió matinal de caràcter multidisciplinari i l’ús d’un quadre de comandament compartit per promoure una gestió proactiva, col·laborativa i centrada en les persones, cosa que farà possible anticipar les necessitats d’ingrés, planificar les altes hospitalàries i coordinar les intervencions quirúrgiques programades amb més precisió.
Gràcies a aquesta nova metodologia, els equips assistencials poden prendre decisions més informades i coordinades i així millorar l’experiència del pacient i l’eficiència del sistema, abordant aquests aspectes: preveure les altes hospitalàries i anticipar les necessitats d’ingrés, reduir el temps d’espera dels pacients a Urgències, minimitzar la suspensió d’intervencions quirúrgiques programades, i millorar la comunicació entre unitats assistencials.
Segons els responsables del Projecte Morning, representa un pas endavant cap a una gestió hospitalària més eficient, humana i centrada en el pacient, millorant la previsió i la coordinació i oferint una atenció més àgil i de qualitat. També fa possible avançar cap a un model de gestió hospitalària més intel·ligent, en el qual cada llit compta i cada decisió es pren pensant en el benestar del pacient. En definitiva, aquest projecte innovador, posat en marxa fa uns mesos, ha començat a mostrar resultats positius en la reducció de la pressió al Servei d'Urgències i en la millora de la satisfacció dels pacients i dels professionals