Ignasi Casas, director gerent ha explicat les línies de l'estratègia - Humanització, Medi Ambient,  Igualtat, Seguretat del Pacient i Qualitat-  així com alguns dels aspectes més destacables de cada una d'elles. Cal destacar que, abans d'aquesta presentació, el personal ha pogut fer preguntes mitjançant un formulari, de les quals s'ha donat resposta en el transcurs de la sessió.

També els presents han demanat per diferents qüestions d'interès per a l'Hospital.